Xây dựng thương hiệu từ nhu cầu người học
Trong lĩnh vực giáo dục quốc tế, quyết định du học phụ thuộc vào nhiều yếu tố, từ chất lượng chương trình, chi phí, môi trường sống đến cơ hội nghề nghiệp. Với các gia đình, đây còn là khoản đầu tư dài hạn cho tương lai của con em. Vì vậy, việc thu hút người học không chỉ dựa vào quảng bá điểm đến mà còn đòi hỏi thông tin đáng tin cậy và những giá trị phù hợp với nhu cầu thực tế.
Education New Zealand (ENZ), cơ quan phụ trách thúc đẩy giáo dục New Zealand trên thị trường quốc tế, lựa chọn cách tiếp cận dài hạn tại Việt Nam. Thay vì chỉ tập trung vào tăng trưởng số lượng du học sinh trong ngắn hạn, tổ chức này hướng đến phát triển thương hiệu, mở rộng mạng lưới đối tác và hỗ trợ người học tiếp cận thông tin về các lựa chọn giáo dục.
Theo bà Sahinde Pala, Giám đốc phụ trách khối quốc tế của ENZ, việc lựa chọn thị trường ưu tiên dựa trên quá trình đánh giá chiến lược, trong đó có nhu cầu của người học, mức độ phù hợp của các chương trình giáo dục New Zealand và cơ hội phát triển tại từng quốc gia. ENZ đồng thời tham khảo ý kiến từ các cơ quan chính phủ và những bên liên quan trong ngành giáo dục.
Việt Nam được xác định là một thị trường tăng trưởng trong định hướng phát triển giáo dục quốc tế của New Zealand. Định hướng này đặt ra yêu cầu duy trì sự hiện diện ổn định, cung cấp thông tin phù hợp và phát triển quan hệ hợp tác với các bên trong nước.
Với thông điệp thương hiệu “Minds Made For More”, ENZ nhấn mạnh tiềm năng phát triển của mỗi người học thông qua giáo dục New Zealand. Thông điệp hướng đến việc mở rộng góc nhìn, khuyến khích tư duy sáng tạo và giúp người học chuẩn bị cho những cơ hội trong tương lai.
Tại Việt Nam, định hướng này được gắn với các nội dung thiết thực như chương trình đào tạo, lộ trình học tập, học bổng và triển vọng nghề nghiệp. Theo cách tiếp cận của ENZ, thông tin phù hợp với bối cảnh địa phương có thể giúp học sinh, sinh viên và phụ huynh hiểu rõ hơn về các lựa chọn trước khi đưa ra quyết định.
Mở rộng mạng lưới hợp tác giáo dục
Bên cạnh hoạt động truyền thông, ENZ chú trọng xây dựng quan hệ với các cơ sở giáo dục, đơn vị tư vấn du học, cựu du học sinh và những bên liên quan trong ngành. Mạng lưới này tạo thêm các kênh tiếp cận thông tin, đồng thời giúp người học tham khảo kinh nghiệm thực tế từ cộng đồng đã từng học tập tại New Zealand.
Các hoạt động kết nối, chia sẻ kinh nghiệm và cung cấp thông tin trực tiếp giúp thương hiệu hiện diện ngoài phạm vi các chiến dịch quảng bá. Sự tham gia của nhiều nhóm đối tác cũng tạo điều kiện để thông tin về giáo dục New Zealand tiếp cận người học qua nhiều điểm chạm.
Trong dài hạn, việc duy trì quan hệ với các đối tác được xem là một phần trong định hướng phát triển thị trường của ENZ. Thay vì chỉ đo lường hiệu quả qua mức độ nhận biết trong từng chiến dịch, cách tiếp cận này hướng đến việc xây dựng niềm tin, duy trì sự quan tâm của người học và phát triển hợp tác bền vững.
Đại diện ENZ cho biết: “Việt Nam là một thị trường tăng trưởng quan trọng đối với New Zealand. Thông qua việc đầu tư vào các mối quan hệ dài hạn, hợp tác chặt chẽ với các đối tác giáo dục và bảo đảm người học có thể tiếp cận thông tin phù hợp, chúng tôi hướng đến tăng trưởng bền vững và tạo ra những cơ hội có ý nghĩa cho sinh viên Việt Nam.”
Học bổng gắn với cơ hội tiếp cận
Các chương trình học bổng cũng là một phần trong chiến lược phát triển thị trường của ENZ. Hai sáng kiến được triển khai riêng cho Việt Nam gồm New Zealand Schools Scholarships (NZSS), dành cho học sinh phổ thông, và New Zealand Universities Awards (NZUA), dành cho sinh viên bậc đại học.
Những chương trình này góp phần mở rộng cơ hội tiếp cận giáo dục New Zealand cho người học Việt Nam, đồng thời thể hiện sự chú trọng của ENZ đối với nhu cầu của thị trường. Việc kết hợp học bổng với hoạt động cung cấp thông tin và hợp tác giáo dục giúp người học có thêm cơ sở tìm hiểu các chương trình phù hợp.
Trong bối cảnh lựa chọn du học gắn với chi phí và kế hoạch dài hạn của gia đình, khả năng tiếp cận thông tin đầy đủ có vai trò quan trọng. Vì vậy, chiến lược phát triển thương hiệu giáo dục không chỉ dừng ở việc tăng mức độ nhận biết, mà còn liên quan đến cách tổ chức kết nối với người học và hỗ trợ họ trong quá trình cân nhắc.
Thông qua thông điệp thương hiệu nhất quán, các chương trình học bổng và mạng lưới đối tác, ENZ tiếp tục theo đuổi mục tiêu phát triển sự hiện diện của giáo dục New Zealand tại Việt Nam. Trọng tâm của cách tiếp cận này là đầu tư vào quan hệ dài hạn, tăng khả năng tiếp cận thông tin và tạo cơ sở cho tăng trưởng bền vững.
