Co-founder Riviu Lê Đình Thái: “Văn hóa tinh thần là kim chỉ nam của startup”

Về yếu tố bên ngoài bao gồm: nhu cầu của người dùng đến tình hình kinh tế, xã hội, chính trị, thậm chí là điều kiện khí hậu, môi trường.

Về yếu tố nội tại bao gồm 4 yếu tố: Mục tiêu, nhân lực, sản phẩm và tài chính tác động tới sự thành bại của một startup. Đối với Riviu, mục tiêu trở thành Meituan-Dianping của Việt Nam - nền tảng cho phép khách hàng đánh giá trải nghiệm trên tất cả các dịch vụ và sản phẩm. Trong đó, Riviu sử dụng các nội dung sáng tạo bởi người dùng (User-generated content) làm nền tảng, định hướng cho từng giai đoạn phát triển. Riviu luôn có sự chuẩn bị kỹ lưỡng với hệ thống được thiết lập để thu thập dữ liệu lớn nhằm phục vụ tốt cho AI Riviu,  giúp quá trình trải nghiệm của khách hàng trở lên hoàn thiện và chân thực nhất. Ngoài ra, yếu tố tài chính cũng là một vấn đề hết sức quan trọng. Nó được coi là chiếc dây neo lại sự bay bổng của startup để tạo nên những điều thiết thực mà vẫn sáng tạo, độc đáo.

Với các startup yếu tố nhân lực là chìa khóa, là động lực thúc đẩy quá trình phát triển bền vững. Với  Riviu, nhân lực là nhân tố quyết định tới những thành quả hiện tại, đặc biệt là core team. Riviu may mắn có được những cá nhân như: CEO Đặng Lê Huy, một người trẻ đã từ bỏ Google về Việt Nam hay COO Đặng Nhất Duy là những mảnh ghép hoàn hảo cho Riviu tại thời điểm hiện tại.

Bên cạnh đó, Riviu cũng chú trọng vào việc tạo ra môi trường thúc đẩy văn hóa tinh thần cho các nhân sự gắn bó và thấu hiểu nhau hơn.

Văn hóa tinh thần - ghi nhận cống hiến của những con người thầm lặng làm nên những điều vĩ đại.

Văn hóa tinh thần là tài nguyên quý giá trong khởi nghiệp. Với startup về công nghệ, tôn chỉ: “không ngại khó khăn và dám đánh đổi” chi phối hành động và tư duy của mọi nhân sự. Trong đó, để có một sản phẩm hoàn thiện, người làm startup cần phải hết sức bản lĩnh, dám nghĩ dám làm thì mới xây dựng được những ý tưởng và các hướng đi thích hợp cho từng giai đoạn phát triển. Đối với Riviu, tập thể nhân viên và những người sáng lập đều có chung một lý tưởng, đó là: “Xây dựng một ứng dụng giúp giải quyết các vấn đề của đối tác là các nhà hàng, quán cà phê, khách sạn,... và tìm kiếm khách hàng mới, tối ưu hoạt động. Bên cạnh đó, cũng đáp ứng được các nhu cầu đặc thù cho người dùng như ăn uống tốt cho sức khỏe, tối ưu lịch trình khi du lịch”

Ngoài việc thống nhất về tư tưởng, quan điểm trong cách thức làm việc và tư duy, Riviu luôn quan tâm tới các hoạt động tinh thần giúp gắn kết tập thể. Cụ thể, Riviu rất chú trọng và luôn khuyến khích các cộng sự đầu tư cho sức khỏe tinh thần và thể chất như: học võ, leo núi, cắm trại,.. Thông qua các hoạt động này thì các thành viên sẽ có cơ hội được hiểu về nhau hơn, tính đoàn kết được thắt chặt, tạo tiền đề cho các hoạt động của các bộ phận được phối hợp nhịp nhàng.

Đối với Riviu, văn hóa tinh thần mà Riviu tâm đắc còn là việc không sợ sai, dám sai để tìm kết quả đúng. Bởi để đưa ra được sản phẩm tốt nhất, chúng ta phải sẵn sàng thử thật nhiều, sai thật nhiều và luôn luôn tôn trọng những sự cố gắng của tập thể nhân sự.